Buenas tardes Josefffa
Lamentamos las molestias ocasionadas. A traves de este enlace , te indicamos los datos de las DNS de Movistar. Esperamos que sea de ayuda, No obstante, nos gustaría sondearte un poco mas, si es posible, por favor. Nos puedes indicar ¿la consola está conectada al router, por wifi o por cable, por favor? .
Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado los siguientes datos:
- Numero de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular de la línea
- Teléfono y persona de contacto
Para facilitarnos estos datos por tu seguridad, coloca el cursor del ratón o puntero sobre nuestro usuario " Técnico-Movistar" y en la ventana que emerge, selecciona mensaje privado, de esta manera esa esa información no será pública
Un saludo. Silvia
Gracias.
Ya te mande un mensaje privado.
La conexión a la consola la tengo por wifi desde hace años, y siempre la he conectado por wifi, y me ha estado funcionando hasta hoy.
Las DNS Compruebo que son las mismas que aparecen en la configuración de la consola.
Al realizar prueba de Internet en la consola, ahora aparece que no hay conexión.
De nuevo hice pruebas con el router y sigue igual.
Saludos.
