Hola Josefffa
Gracias por facilitar los datos por privado. Hemos revisado la conexión y nos consta correcta ¿A parte de con la consola has notado fallos de conexión Wifi con alguno de los otros dispositivos, por favor? ¿Has podido comprobar si la Nintendo Switch se puede conectar de forma correcta a otras redes Wifi?
Un saludo.
Nieves
Y el fallo de conexión WiFi, no falla solo con la consola.
También pasa con el móvil, tablet...
Son cortes.
Y como dije anteriormente a veces funciona y otras no.
Pero no es normal estas desconexiomes, cuando antes me iba todo correcto con los mismos dispositivos y mismas conexiones.
Y llevo años bien.
Que falle así no es normal.
Buenas Josefffa
En caso de que realmente pienses que es un problema de resoluciones DNS, solo tienes que acceder al Router o a cada dispositivo que creas que te falla, y cambiar las DNS por cualquier otras que te gusten más. Si las cambias en el servidor DHCP del Router, este será quien las asigne a todos los equipos. Si quieres en cambio cambiar las de un dispositivo específico, las puedes cambiar a ese equipo en concreto.
No es raro que en un momento dado un servidor DNS pueda no resolver correctamente las resoluciones DNS, de ahí muchas veces a la necesidad de probar otros. El problema puede estar no obstante en muchos otros puntos, pero como cambiar el servidor DNS es trivial y es lo único que realmente está reñido con el Router y la línea... pues es fácil de solventar y diagnosticar.
Hola Josefffa
Agradecemos a Theliel su colaboración. Pedirte disculpas por las molestias causadas, confirmarte que nos consta ya una incidencia abierta en la línea en torno a este mal funcionamiento. Se ha determinado que es un fallo del equipo, por lo que en breve te va a llegar a través de mensajería un nuevo aparato. Al mensajero le ha de entregar el aparato actual y su cable de corriente eléctrica. Te confirmamos por privado la referencia de la avería pasada.
Un saludo.
Fernando.
Buenas noches,
Sigo con el mismo problema.
me funciona día si, día no, a ratos si y a ratos no.
La consola funciona bien con otros wifis.
Y no solo me falla el WiFi.
También falla por cable para la tv, cuando veo algún programa grabado, se queda pensando, o se para...
