Hola Josefffa
Agradecemos a Theliel su colaboración. Pedirte disculpas por las molestias causadas, confirmarte que nos consta ya una incidencia abierta en la línea en torno a este mal funcionamiento. Se ha determinado que es un fallo del equipo, por lo que en breve te va a llegar a través de mensajería un nuevo aparato. Al mensajero le ha de entregar el aparato actual y su cable de corriente eléctrica. Te confirmamos por privado la referencia de la avería pasada.
Un saludo.
Fernando.
Vale.
Pues estaremos atentos al pedido.
Muchas gracias.
