Bajadas de velocidad por cable

Hola h0rM1 

Te pedimos disculpas por las molestias que estás experimentando con la velocidad de internet por cable. Para poder analizar correctamente la situación, te solicitamos que realices la siguiente prueba de velocidad pincha aquí.

Una vez realizada, por favor adjúntanos imágenes con los resultados tanto de subida como de bajada. Esto nos permitirá revisar los datos y ayudarte de manera más precisa.

Adicionalmente, te pedimos que nos confirmes, por medio de un mensaje privado, si el número de tu línea privada es 91****341.

Para enviarnos el mensaje, solo tienes que colocar el cursor sobre nuestro nombre de usuario "Técnico Movistar" y seleccionar la opción "Mensaje". Si lo prefieres, puedes pinchar aquí para ver el paso a paso de cómo hacerlo.

Quedamos atentos a tu respuesta y a los resultados de la prueba.

Un saludo, Alejandra.