Bajadas de velocidad por cable
Hola buenas! Estoy volviendo a tener problemas en la conexion de internet por lan. Hasta hace un par de meses se mantenia la velocidad constante y no variaba mucho de los 920/25/50Mbps Ahora me ba...
Foro
Hola Buenas!
Por favor que paren de llamar YA!
No paro de recibir llamadas del 1002 para decirme que si ya esta arreglado el problema y de un numero de movil para "confirmar" de nuevo la cita o para volverme a cerrar la incidencia diciendome que no puede estar abierta tanto tiempo.
YA ESTA CONFIRMADA NO TENGO TIEMPO ANTES!!!
EL DIA 25/03.
DEJEN DE LLAMAR PORFAVOR!!!!
Hola h0rM1
Ante todo, te pedimos disculpas por las molestias que te están ocasionando las llamadas del 1002 y del número móvil. Entendemos perfectamente lo frustrante que puede resultar, sobre todo cuando la cita ya está confirmada y no puedes adelantarla.
Queremos aclararte que estas llamadas se generan de manera automática por el sistema, y además responden a los procesos de verificación del área técnica. Por nuestra parte ya hemos dejado constancia de tu solicitud de no recibir más llamadas, tal y como confirmaron desde el equipo técnico.
Puedes estar totalmente tranquilo: tu incidencia no se cerrará, aunque permanezca abierta hasta la fecha de la cita que ya nos indicaste (25/03). No se requiere ninguna acción adicional por tu parte.
Seguiremos haciendo un acompañamiento personal de tu caso para asegurarnos de que todo avance correctamente y evitar cualquier inconveniente adicional.
Si necesitas algo más o quieres que revisemos cualquier detalle, estamos aquí para ayudarte.
Un saludo, Sebastián.
