Bloqueo de página web desde Movistar
Hola. Soy el propietario de la web minimalistas.es (recientemente migrada). Algunos clientes de Movistar no pueden acceder, he recibido múltiples capturas con sus errores, puedo aportarlas si es nec...
Foro
En el 1004 me derivan a Movistar Empresas.
En Movistar Empresas al 1004.
El ciclo sin fin.
¿Pueden ayudarme?
Hola alpecor
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Entendemos lo que nos mencionas y te pedimos disculpas por los inconvenientes que esta situación te está generando. Hemos procedido a realizar el reporte con el área encargada de la revisión de estos procesos, de modo que se pueda efectuar el monitoreo de lo que nos indicas y tomar las medidas necesarias para solucionar el fallo. Los procesos de revisión suelen tardar un poco debido a las gestiones que deben realizarse, pero te notificaremos en cuanto tengamos información correspondiente.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
