Hola ivand277
Hemos verificado que se ha reiterado nuevamente la solicitud para que contacten contigo lo mas pronto posible para solucionar este incidente.
Un saludo.
Nicoll.
Hola ivand277
Continuando con la gestión del Petter, aun sigue en curso a la espera de la cola correspondiente por parte de los técnicos de planta externa.
Un saludo.
John.
Hola ivand277
Continúa vigente la solicitud técnica, estamos a la espera de novedades de los encargados de la zona, disculpa las molestias ocasionas.
Un saludo, Alex.
Muchas gracias.
Hola ivand277
La gestión del Petter continua en cola de trabajo por los técnicos de planta externa, hay que tener en cuenta que los tiempos que se manejan en este tipo de operaciones siempre son un poco más elevados de lo habitual.
Cuando haya avances, se te irá informando de forma progresiva y recibirás notificaciones en el correo electrónico o en el móvil de contacto. Lamentamos indicarte que no tenemos otro sistema para estas gestiones ni tenemos otra vía de contacto directo con los técnicos.
¿Tienes alguna consulta adicional?
Un saludo.
John.
