Foro
Hola ivand277
Continúa vigente la solicitud técnica, estamos a la espera de novedades de los encargados de la zona, disculpa las molestias ocasionas.
Un saludo, Alex.
Muchas gracias.
- ivand27708-03-2025Yo probé el VDSL
Ok gracias, supongo que no me queda otro remedio que seguir esperando, los daños al haber sido en tejas también con las lluvias se irán agrandado, no entiendo tanta dilación. Soy sabedor de que Uds no tienen la culpa pero no estoy viendo solución alguna.
- Técnico-Movistar08-03-2025Responsable Técnico
Hola ivand277
La gestión del Petter continua en cola de trabajo por los técnicos de planta externa, hay que tener en cuenta que los tiempos que se manejan en este tipo de operaciones siempre son un poco más elevados de lo habitual.
Cuando haya avances, se te irá informando de forma progresiva y recibirás notificaciones en el correo electrónico o en el móvil de contacto. Lamentamos indicarte que no tenemos otro sistema para estas gestiones ni tenemos otra vía de contacto directo con los técnicos.
¿Tienes alguna consulta adicional?
Un saludo.
John.