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MIG3
Yo probé el VDSL
28-01-2026
Resuelto

Caída internet

Desde ayer hay un problema con internet en San Mamés de Meruelo (Cantabria) por lo que no puedo acceder a mi alarma Prosegur ni a mi termostato wifi. Llamé ayer por la tarde y me dijeron que estaban...
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    Técnico-Movistar
    31-01-2026

    Hola MIG3

     

    Hemos verificado que ya finalizaron las reparaciones. ¿Nos puedes confirmar si ya esta funcionando correctamente el servicio? De ser así. ¿Te podemos ayudar en algo más? Por otra parte si consideras que tu incidencia esta solucionada, podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Marcar como solución” del post en el que te hemos asesorado.

     

    Quedamos atentos a tu respuesta.

     

    Un saludo.

    Dayana.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
28-01-2026

Hola MIG3 

 

Lamentamos los inconvenientes que estas presentando, Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (para ello pincha sobre el usuario que deseas enviar el mensaje y te saldrá a la derecha una opción para hacerlo, si deseas puedes pulsar aquí para encontrar paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:

 

  • Número de Teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.
  • Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.
  • Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico).

Quedamos atentos a tu respuesta.

 

Un saludo.

Oscar.