Foro
Buenos días,
He abierto una incidencia ayer por la tarde en el Petter como me indicasteis, hoy por la mañana me la han cerrado como resuelto.
Pero ni han resuelto, ni han contestado, ni comentado nada...
Alguna otra solución?
Un saludo
Hola, EricSantistebanFernandez
Necesitaremos revisar la información sobre la solicitud, por favor indícanos por privado el código PET de referencia para consultar el histórico de la incidencia y verificar el motivo de cierre de la misma.
Para facilitarnos estos datos por tu seguridad, coloca el cursor del ratón o puntero sobre nuestro usuario "Técnico-Movistar" y en la ventana que emerge, selecciona mensaje privado, de esta manera esa información no será pública.
Si deseas más información de como enviar un mensaje privado, puedes pinchar aquí.
Esperamos tu respuesta.
Un saludo, Juan C.