Foro
Disculpas, empiezo otra vez.
Estoy de obras en casa y se ha roto el cable de fibra de Movistar, el que viene hasta la roseta de dentro de casa.
Cuanto me puede costar la reparación y que tiempo tardan los técnicos en reparar ?
Gracias
Buenas tardes FranciscoG
Te pedimos disculpas por la demora en contestar, en este caso, nosotros se lo notificamos a los técnicos de zona y son ellos los que indican el coste cuando atiendan la incidencia, ¿nos puedes confirmar si la línea es 9XXXXXX31?. Quedamos a la espera de la confirmación para notificarlo.
Un saludo
Victoria
- FranciscoG11-09-2020Yo probé el VDSL
Buenas noches
Si este número es la linea
Gracias y un saludo
- Técnico-Movistar12-09-2020Responsable Técnico
Hola FranciscoG
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.Los costes de la sustitución de ese cable , te la informa el técnico que acude a la instalación, puede variar en función de los metros de cable.
¿Te pasamos el aviso para que acudan a la reparación? si es así , necesitamos por favor teléfono de contacto y persona de contacto.
Un saludo .
Soraya
- FranciscoG12-09-2020Yo probé el VDSL
Buenos dias
Si pasad la avería por favor.
Los datos los paso por privado no?
Gracias