Foro
Buenas tardes FranciscoG
Te pedimos disculpas por la demora en contestar, en este caso, nosotros se lo notificamos a los técnicos de zona y son ellos los que indican el coste cuando atiendan la incidencia, ¿nos puedes confirmar si la línea es 9XXXXXX31?. Quedamos a la espera de la confirmación para notificarlo.
Un saludo
Victoria
Buenas noches
Si este número es la linea
Gracias y un saludo
- Técnico-Movistar12-09-2020Responsable Técnico
Hola FranciscoG
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.Los costes de la sustitución de ese cable , te la informa el técnico que acude a la instalación, puede variar en función de los metros de cable.
¿Te pasamos el aviso para que acudan a la reparación? si es así , necesitamos por favor teléfono de contacto y persona de contacto.
Un saludo .
Soraya
- FranciscoG12-09-2020Yo probé el VDSL
Buenos dias
Si pasad la avería por favor.
Los datos los paso por privado no?
Gracias
- Técnico-Movistar12-09-2020Responsable Técnico
Hola FranciscoG
Ya te hemos pasado aviso a los técnicos de zona , te hemos enviado un mensaje con la información del boletín.
Un saludo
Soraya