Foro
Buenos días,
Es este PET26*********.
Gracias,
Belén
*** Se edita por motivos de seguridad. ***
Hola Belén8
Gracias por la información suministrada.
Hemos validado el código de la solicitud que nos facilitaste y vemos que se encuentra cerrada debido a que el sistema detecto que no procedía, por ende es necesario que realices nuevamente la solicitud y nos facilites el código de la solicitud.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Oscar.
- Técnico-Movistar30-05-2026Responsable Técnico
Hola Belén8
En cuanto a la solicitud que tienes pendiente, te informamos que estas gestiones son realizadas directamente por el departamento de Planta Externa por lo que cualquier novedad se te notificara a través de los medios de contacto registrados en la solicitud.
Un saludo.
Dayana.
- Técnico-Movistar25-05-2026Responsable Técnico
Hola Belén8
Lamentamos las molestias ocasionadas.
En este caso, estas actuaciones son gestionadas por el área de Planta Externa. Dado que ya cuentas con una solicitud en curso, te recomendamos estar atento a los medios de contacto registrados en la solicitud para recibir cualquier actualización.
Un saludo.
Dayana.
- Técnico-Movistar22-05-2026Responsable Técnico
Hola Belén8
Sentimos las molestias ocasionadas.
Entendemos la importancia de realizar la gestión correspondiente. Por ello, te recomendamos estar atenta a los medios de contacto registrados en la solicitud, ya que por ese canal se te notificará cualquier novedad relacionada.
Un saludo.
Dayana.
- Belén821-05-2026Más integrado que la RDSI
Buenas tardes Dayana,
Lo reclamé en el Ayuntamiento, que es quien se ha encargado de la obra de rehabilitación de la calle, y ha sido el propio ayuntamiento de Madrid quien me ha remitido Movistar, más concretamente a crear una incidencia el Petter.
Saludos
Belén
- Técnico-Movistar21-05-2026Responsable Técnico
Hola Belén8
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Este tipo de actuaciones puede requerir un mayor tiempo de resolución, ya que en algunos casos es necesario gestionar permisos, realizar estudios u otras acciones previas. Por el momento, te recomendamos mantenerte atento a los medios de contacto registrados en la solicitud, a través de los cuales nos comunicaremos contigo para informarte sobre cualquier novedad u observación relacionada con tu caso.
Un saludo.
Dayana.
- Belén816-05-2026Más integrado que la RDSI
Buenos días,
He conseguido crear una nueva incidencia. PET26******0.
Saludos
Belén
*** Se edita por motivos de seguridad. ***