Cableado descolgado y en desuso
Hace días hice reclamación por petter debido a que por el viento los cables de telefonía se han descolgado y los que están en desuso son un peligro, la reclamación ni se la han mirado. Es una vergüen...
Foro
Hola Yolanda683
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Gracias por informarnos sobre el problema con los cables. En este caso, como se trata de una situación relacionada con planta externa, no podemos gestionarlo directamente desde nuestra área.
Te sugerimos que te dirijas a la página de Petter, donde puedes reportar el inconveniente, subir fotos y detallar la situación que estás enfrentando. Ellos son los encargados de solucionar este tipo de fallos externos.
Un saludo, Marcos.
No hacen caso desde petter, ni se han mirado la solicitud y en el núm 1002 salta contestador diciendo que el número marcado no existe. Menudo servicio
