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LuisitoValencia
Mi vida cambió con el ADSL
21-08-2021

CABLEADO POR FACHADA SIN PERMISO, AGUJERO EN LA PARED

Buenas tardes

 

Quería comentaros los desperfectos que ha causado TELEFONICA sobre mi fachada. 

 

Han agujereado con un aplique de hierro y han pasado por mi fachada un cable de 15cm de diámetro. Obviamente no hemos dado ningún tipo de consentimiento para todos estos destrozos.

Por el agujero de la pared nos está entrando humedad interior, y hemos visto incluso bichos acceder. 

 

He llamado numerosas ocasiones tanto al 1004 como al 1002, y ni nos contestan, ni se ponen en contacto conmigo, ni se hacen cargo de nada.

 

Tened cuidado con esta gente, y os animo a que les denunciéis al ministerio de consumo (sección telecomunicaciones).

 

Terrible todo. Os adjunto fotografías

 

Alguien que haya estado en esta misma situación? muchas graciascableadoagujero

12 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    21-08-2021

    Hola LuisitoValencia

     

    Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar, vemos que ya nos has enviado los datos por privado de forma correcta.

     

    Por nuestra parte hemos abierto un boletín, te enviamos la referencia por mensaje privado, para que los técnicos de la zona lo revisen.

     

    Esperamos contacten contigo lo antes posible. 

     

    Un saludo.

     

    Luis.