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NitNit
Más integrado que la RDSI
12-04-2026
Resuelto

Cables aereos sobre la parcela.

Buenas tardes, los cables de teléfono pasan por encima de la parcela privada, situación que es totalmente ilegal y que cuenta con el riesgo añadido de que se enredan los cables con las ramas de los á...
cables aereos
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    19-05-2026

    Hola NitNit 

     

    Hemos revisado la solicitud que nos ha indicado registrada en la plataforma Petter, encontramos que los trabajos han sido finalizados con fecha de cierre del día 18 de Mayo, en caso de no estar conforme o evidenciar que no se hayan realizado los trabajos, puede solicitar la reclamación directamente del ticket en la plataforma por el cual se ha tramitado la solicitud, en este caso solicitaremos la reapertura del mismo. Por otra parte, si consideras que tu incidencia está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Marcar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso.

     

    Un saludo, Sebastián.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
19-05-2026

Hola NitNit 

 

Hemos revisado la solicitud que nos ha indicado registrada en la plataforma Petter, encontramos que los trabajos han sido finalizados con fecha de cierre del día 18 de Mayo, en caso de no estar conforme o evidenciar que no se hayan realizado los trabajos, puede solicitar la reclamación directamente del ticket en la plataforma por el cual se ha tramitado la solicitud, en este caso solicitaremos la reapertura del mismo. Por otra parte, si consideras que tu incidencia está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Marcar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso.

 

Un saludo, Sebastián.

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NitNit
Más integrado que la RDSI
20-05-2026

Buenos días, los cables que estaban descolgados, si que han sido tensados o retirados, pero el resto del cableado sigue atravesando parte de la parcela. 

Se ha solucionado el problema principal, pero entiendo que, solo los cables que dan servicio a la vivienda, deberían cruzar la parcela y no otros que van de poste a poste, si bien es cierto que llevan así desde hace muchos años. Supongo que desplazar los postes no siquiera lo han contemplado. 

Por tanto, es una solución parcial y si vuelve a ser un problema con los árboles reabriré el caso y solicitaré su total retirada.

Muchas gracias por todo!!

Un saludo,

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    20-05-2026

    Hola NitNit 

     

    Hemos comprobado que has marcado la información anterior como solucionada. Nos alegra confirmar que la incidencia aunque de manera parcial como nos mencionas ha sido resuelta y agradecemos tu colaboración al informarnos. Por nuestra parte, procederemos a cerrar este hilo. Si más adelante tienes alguna otra consulta o se vuelve a presentar el problema, no dudes en comunicárnoslo; estaremos encantados de ayudarte.

     

    Muchas gracias por participar en la Comunidad.

     

    Un saludo, Tatiana.