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JoseAntonioFajardoPalma's avatar
JoseAntonioFajardoPalma
Más integrado que la RDSI
27-12-2024

Caida de poste de telefono y fibra

Hace tiempo que no iba por mi finca y la semana pasada fui y me encontre dos poste de telefono y fibra caidos e llamado mas 10 veces al 1004 y al 1002 e intentado rellenar el peter ese mas 20 veces y siempre me da error en la localizacion y ya desesperado este es el ultimo canal que me queda la incidencia se encuentra en otura provincia de granada paraje suspiro del moro poligono 6 parcela 165

1 Reply

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    27-12-2024

    Hola @

     

    Bienvenid@ a la comunidad Movistar. 

     

    Estos trabajos los gestionan los técnicos de Planta Externa, para lo que se tiene a disposición el siguiente enlace. Donde una vez registrado, no es necesario ser cliente de Movistar, además de realizar la petición también podrás consultar en todo momento el estado de estos trabajos.

    Si es en la ubicación donde te encuentras se puede hacer uso de la ubicación por GPS, en caso contrario, será necesario incluir la dirección completa. En ocasiones, puede no reconocer el nombre de la calle, sirve con poner una aproximada y luego en la casilla de "Indicaciones" poner la ubicación exacta o toda la información que se considere importante para la ubicación del lugar en donde se tienen que realizar estos trabajos. Si tienes fotos las puedes incluir.


    Esperamos haber sido de ayuda, para cualquier otra consulta en el futuro, estaremos encantados de ayudarte.

     

    Un saludo.

    Andrés.