Caida poste telefono en via pública
Hola, les escribo para informarles que hay un poste de telefono en serio peligro de caida en la via pública en calle muy transitada. A quien me tendría que dirigir para informar detalladamente y q...
Foro
Hola,
perdonad pero vuestra obligación como servicio Movistar es que vuestras instalaciones se encuentren en correcto estado, y la respuesta de...esperemos que así sea... es totalmente inadecuada. Si reportais el trabajo a un servicio externo es vuestro problema, no el de los usuarios o en este caso el de la ciudadania.
Os lo vuelvo a repetir, si el servicio de planta externa os ha mentido, vosotros me habeis mentido a mi, ya que el poste no ha sido asegurado en ningun momento, e insistio, es inaceptable.
Exijo la reparación/sustitución del poste de teléfono de vuestra compañía que se encuentra en peligro estado de caida a la vía pública justo en la entrada de varias viviendas donde acceden diariamente menores y gente mayor.
Marc
Buenas tardes Marquitus78,
Lamentamos todas las molestias que te estamos ocasionando. Por nuestra parte hemos dejado constancia, de todo lo que nos indicas en el boletín que nos consta pendiente, del mismo modo, solicitamos que contacten contigo para que te puedan informar.
Un saludo
Victoria
Hola Marquitus78
Ante todo te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Comprobamos que el boletín consta abierto y en trámite, por parte de los técnicos de planta externa de la zona. Les hemos pedido que lo agilicen lo máximo posible. Son ellos quienes están realizando el seguimiento y los que contactarán contigo tan pronto como sea posible.
Un saludo.
Ruth.
Hola,
ha pasado ya mas de un mes, y 5 des de mi primera comunicación y nadie ha venido a revisar, ni asegurar ni mucho menos reparar el poste.
5 meses para venir a repara un poste que esta en grave peligro de caída y puede provocar un grave accidente?????
Me gustaría no tener que escribir para informar a la comunidad de que se ha producido una desgracia a pesar de las contadas comunicaciones y advertencias que les he dado.
Por favor, el poste se tiene que reparar de forma inmediata, está completamente inclinado y la caída se produciría en la entrada de viviendas donde diariamente transitan menores de edad y gente mayor.
Gracias,
Marc
