Foro
Buenos días Petro1dgvvc357fcbb7755vbb66g,
Lamentamos mucho los inconvenientes que estamos causando, el boletín se ha notificado a los técnicos de planta externa de la zona los cuales nos indican que se encuentra en revisión, en él anexamos los datos de contacto para que pudieran actualizarte cualquier información ed la que dispusieran o avance del caso.
Mantendremos el caso en revisión por si nos comentan cualquier información al respecto irte indicando.
Muchas gracias, un saludo
Irene
Una semana más y sigo sin tener ninguna respuesta. Al final me veo obligado ir a los juzgados a poner una denuncia
- Técnico-Movistar30-06-2020Responsable Técnico
Hola Petro1dgvvc357fcbb7755vbb66g.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Comprobamos que sigue abierto el boletín de estudio de la incidencia. Son los técnicos que van a contactar para continuar con el seguimiento de tu solicitud.
Un saludo.
Angela.
- Petro1dgvvc357fcbb7755vbb66g30-06-2020Mi vida cambió con el ADSL
Pero si no contactan. Llevo con esto 3 meses y todavía no han llamado. Cuanto hay que esperar, 3 años? Me estáis causando muchos problemas!
- Técnico-Movistar30-06-2020Responsable Técnico
Hola Petro1dgvvc357fcbb7755vbb66g.
Te pedimos disculpas por las molestias que se te están ocasionando.Comprendemos lo que nos indicas. Los técnicos contactarán contigo tan pronto como les sea posible, para poderlo gestionar.
Un saludo.
Angela.