Cajetin fibra optica dañado
Hola, Como no sé donde más acudir, llamar o escribir, vengo aquí a explicar el circo que estoy viviendo con Movistar desde hace años. Llevo más de 20 incidencias por perdida repentina de int...
Foro
Buenos días Enrique1986
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Un saludo. Silvia
Enviada la información que solicitáis...
Hola Enrique1986
Hemos recibido los datos de forma correcta, muchas gracias. Observamos que, se ha llevado a cabo una actuación técnica el día de ayer encaminado a corregir la situación. ¿Nos puedes confirmar si se ha corregido la situación de forma correcta?
Un saludo.
Fernando.
Se ha hecho un apaño para que funcione Internet? Si
Volverá a fallar en cuanto suba algúna empresa a tocar el cajetin? También.
Como ya he dicho, la solución es cambiar el cajetin de fibra deteriorado y puesto en una zona privada de un sobreatico.
Mientras no se lleve a cabo ese cambio (recomendado las 20 o 30 veces por los técnicos que han tenido que venir a reparar mi conexión) no estará arreglado.
Por tanto la incidencia sigue.
Hola Enrique1986
Para solicitar las labores de reparación en esa caja externa al domicilio te recomendamos que lo notifiques a los compañeros que se encargan de dicho mantenimiento registrándote como usuario en la web https://petter.telefonica.es/pett/login y rellenando el formulario correspondiente.
Un saludo.
Nieves
