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Guiler1
Más integrado que la RDSI
30-07-2021
Resuelto

Cambio de caja fibra óptica comunidad edificio

Buenos días,   Soy cliente de Movistar/O2 y hace más de dos semanas pedí un traslado del domicilio de la fibra.   El técnico vino el viernes día 16 de julio y me hizo la instalación en mi piso, p...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    05-08-2021

    Buenas tardes Guiler1

     

    Entendemos el malestar que tienes con esta situación que se ha presentado y comprendemos que te pusieras en contacto con nosotros. Pero lo tienes que trasladar de nuevo a O2 para que ellos realizan las gestiones pertinentes para solventarlo.  

     

    Por nuestra parte, ¿podemos ayudarte en algo más?

     

    Si no es el caso, sería de ayuda para otros usuarios que marcases la opción de "Aceptar como Solución" en el post donde hayamos aclarado tu consulta. 

     

    Muchas gracias. 

     

    Un saludo, Griselda.