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Paco Arreza's avatar
Paco Arreza
Más integrado que la RDSI
15-08-2024

Cambio de router wifi6

Buenas noches 

Soy cliente de FUSION desde hace muchos años . Tengo un router bastante viejo y que últimamente me da problemas . Es posible que me lo cambien por uno más actual ( wifi 6) . 

 

Gracias 

 

 

3 Replies

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    21-08-2024

    Hola Paco Arreza

    No hemos recibido más comunicaciones por tu parte. Si todavía tienes la incidencia, dinos por este mismo hilo y retomaríamos la gestión.

    Un saludo. Oscar. 

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    16-08-2024

    Hola, Paco Arreza 

     

    Hemos recibido tus datos, vamos a realizar las validaciones correspondientes y cualquier novedad te informaremos.

     

    Un saludo.

    Michel. 

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    16-08-2024

    Hola, Paco Arreza y bienvenido a la Comunidad. 

     

    Lamentablemente desde aquí no tenemos la opción de cambio de router gratis; no obstante, podemos trasladar tu caso con nuestros técnicos para que revisen del estado de tu router, para ello es necesario que nos envíes por mensaje privado la siguiente información: DNI, nombre completo y número de contacto. 

     

    Un saludo

    Leidy