Hola AliciaRopero
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Dando seguimiento a tu caso, hemos revisado tu solicitud y, por el momento, no se registra ninguna novedad por parte del equipo encargado.
Te recordamos que el personal técnico tiene tu requerimiento en su cola de trabajo. En caso de presentarse avances o actualizaciones en la gestión, se comunicarán contigo a través de los medios de contacto que registraste en la solicitud.
Quedamos atentos y a tu disposición para cualquier duda o inquietud adicional que puedas tener.
Un saludo.
Iván.
Me habéis cerrado el ticket PET25042907863 sin darme ninguna explicación, esto es lamentable. Necesito una solución ya y dejar de marearnos por favor.
Es más, ya no me deja crear otra solicitud por Petter.
