Hola. Soy cliente y necesitare tener Internet en una segunda residencia. Es un chalet en una urbanización de becerril de la sierra en Madrid. Pueden confirmarme si tengo cobertura de fibra. Hace un año me dijeron telefónicamente que no, pero en mi calle varias casa ya tienen fibra y ahora la necesito
Gracias
Hola eloy9
Observamos el pedido gestionado, desde técnico contactarán directamente contigo para confirmar y gestionar una cita.
Saludos Pilar.
La acabo de firmar. También me han llamado para hacer una grabación por teléfono. Entiendo q esto ya no es necesario.
Gracias
Hola eloy9
Te hemos enviado la solicitud de alta en la fibra adicional 600, tienes que firmarlo, en cuanto lo firmes se gestiona el pedido.
Saludos Pilar.
Hola eloy9,
Hemos recibido los datos.
Lo revisamos y te informamos en la mayor brevedad posible.
Un saludo.
Hola eloy9,
En la dirección indicada nos aparece que hay cobertura de fibra óptica.
Si lo deseas, podemos tramitar el alta de la línea desde aquí, para ello necesitamos que nos envíes en un mensaje privado el DNI del titular, teléfono de contacto y cuenta bancaria donde se va a domiciliar el pago de la línea.
Un saludo. Marta.
Buenas tardes
Acabo de intentar contratar via web la fibra para segunda residencia y me dice que no dispongo de cobertura de fibra en esa direccion
Podrían confirmarme por favor
Saludos
Hola eloy9
Facilítanos por privado el domicilio completo con la referencia catastral del mismo, consultamos y te comentamos.
Saludos Pilar.
