Compensación por días de avería?
Desde hace unos meses las caídas en mi línea son frecuentes y he tenido que solicitar soporte técnico varias veces. Por lo general las averías parecen "resolverse solas" en unas pocas horas, pero hoy llevo ya cerca de 24 sin teléfono fijo, televisión, Internet... sin nada de nada, y el técnico no viene hasta mañana. Y encima esta noche hay partidazo.
La verdad es que estoy harto, y planteándome muuuuy seriamente mi futuro en Movistar.
Pero lo que quiero preguntar es... ¿cómo se explica que también tenga que pagar por el tiempo que no tengo servicio? - Además tengo una tarifa bastante "avanzada" (dicho de otra forma: pago una pasta gansa todos los meses); ¿no existe ningún tipo de compensación económica para las personas que tenemos problemas técnicos?