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Milnesy75
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26-06-2025

Comunidad Movistar (Servicio Atención al Cliente en castellano/spanish)

  (Google Translate)    Mi Internet está caído y me gustaría hablar con alguien para resolverlo. ¿Cuál es el mejor número de teléfono para usar desde fuera de España para hablar con alguien sob...
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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
26-06-2025

Hola Milnesy75 

 

Bienvenid@ a la comunidad Movistar España.  

 

envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:

 

  •  Línea afectada, Nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.
  •  Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario
  •  Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico)

 

Si prefieres hablar con un agente, la línea de atención fuera de España  es +34 699 991 004.
 

Quedamos atentos a tu respuesta.

 

Un saludo.

Yaneth.

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Milnesy75
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26-06-2025

Hi Yaneth,

 

many thanks for your response. I will send a message privately as no one answers the number below on both options 1 or 2 and after 20 minutes the music stops and nothing happens. It would also be much more helpful if that message were to be in English as well as Spanish…. 


Thanks again