Buenos días Joriluq15
Lamento las molestias ocasionadas. Nos puedes indicar la línea afectada es 9******36, por favor. Si el número es correcto, te vamos a solicitar que desconectes todos equipos. A la hora de encenderlo conecta primero el router y cuando dispongas de todas las luces encendidas, conecta los amplificadores wifi ( los amplificadores que nos esta indicado no son dispositivos de Movistar, por lo tanto no te vamos a garantizar el correcto funcionamiento ) e intenta realizar la sincronización.
Si el número no es correcto, para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)
Para facilitarnos estos datos por tu seguridad, coloca el cursor del ratón o puntero sobre nuestro avatar de Técnico-Movistar y en la ventana que emerge, selecciona mensaje privado, de esta manera esa información no será pública.
Un saludo
Silvia
Buenas, lo que yo quiero intentar es conectar el videobridge vb264-t al repetidor tp-link el cual está mas cerca del router. Me gustaría saber si eso es posible o no. Gracias.
Buenos días Joriluq15
Lamento las molestias que te estamos ocasionando. A través de este enlace, te enviamos el manual para realizar la sincronización del videobidge vb 264 con tu router . Respecto al equipo repetidor TP-link, es un equipo ajeno a Movistar, no tenemos información de él y no te podemos garantizar el correcto funciona. Vamos a dejar el hilo abierto para que otros usuarios de la comunidad te puedan ayudar .
Un saludo
Silvia
