CONEXIÓN CÁMARA IEGEEK IE50
Conecto la cámara mediante su app Camhipro a la WiFi 2,4 de Movistar. Si tengo el móvil conectado a la misma WiFi puedo acceder a la cámara pero si pongo los datos móviles ya no se conecta. He probad...
Foro
He preguntado al fabricante y me responde que no usa ninguna de las 3 opciones. Theliel, agradezco mucho tus explicaciones pero yo todo esto lo veo más sencillo: si conecto la cámara a una Red compartida de otro móvil, accedo perfectamente a la cámara con mi móvil con datos, si conecto la cámara con una WiFi de lowi, también; así que el problema está con el router de Movistar. Me ha llamado un técnico de Movistar que lo único que ha hecho ha sido reiniciar el router lo cual evidentemente no ha funcionado. Me ha vuelto a llamar otro día, el martes 27, y me cogió ocupado así que le dije que llamara un poco más tarde. Pues bien, es viernes y sigo esperando la llamada. Señores de Movistar, agradecería un poco más de ayuda que reiniciar un router porque tengo claro que si con otro operador la cámara funciona, lo que haré será cambiarme de compañía. Gracias
Hola lucipl.
Muchas gracias Theliel por tu aportación. ¿Podrías confirmarnos si la línea asociada al router que no conectan las cámaras es 986****04, por favor? Si no fuese ésta, envíanos por mensaje privado (si accedes sobre nuestro nombre, se habilita la opción de mensaje privado) los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre apellidos y NIF de la persona titular de la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Un saludo.
Angela.
Supongo que será ese, coincide en las partes visibles. Te he enviado privado con los datos solicitados.
No está solucionado, este fin de semana probaré de nuevo
