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Técnico-Movistar
27-10-2022Responsable Técnico
Hola MomoEsbilly y bienvenid@ a Comunidad Movistar.
Para que podamos revisar tu línea y estado de conexión, necesitamos que nos envíes a través de mensaje privado los siguientes datos:
- Número de teléfono fijo
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea.
- Dirección completa donde está instalado (provincia, población, calle y nº)
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Para enviar mensaje privado, coloca el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" y ahí te aparecerá la opción de mensaje privado.
¿La conexión la haces directamente de tus ordenadores al router o tienes algún switch o dispositivo intermedio entre ellos?
Un saludo.
Carmen