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MomoEsbilly
09-11-2022Mi vida cambió con el ADSL
Si, me dijeron ya 24/48 horas para ello, mientras estamos trabajando en casa con la zona wifi del telefono y por supuesto, pagando una extra para conseguir mas gigas.
Habria manera de compensacion por tener que usar mas gigas de los contratados ya que nuestro wifi contratado ha decidido no funciona o debo esperar a la factura a final de mes y entonces hacer una reclamacion? No es mucho dinero, pero sigue siendo molesto tener que pagar 2 veces por el mismo servicio.
Técnico-Movistar
09-11-2022Responsable Técnico
Buenas tardes MomoEsbilly
Comprobamos tu incidencia sigue activa. Por nuestra parte, hemos solicitado una agilización, para que te puedan restablecer el servicio lo antes posible. Lamentamos las molestias ocasionadas
Un saludo. Silvia