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esjair
Más integrado que la RDSI
02-10-2026

Configuración de un termostato netatmo

Buenas tardes, tengo un router wifi 7 y estoy intentando conectar un termostato netatmo  y no consigo que se empareje, intento activar la opción loT por un tiempo y tampoco lo consigo. Me gustaría que me informarais de como proceder.

 

Gracias

4 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    03-10-2026

    Hola esjair 

     

    Agradecemos a Theliel por los aportes realizados en este hilo.

     

    Te recomendamos revisar la respuesta facilitada por Theliel, ya que, tal y como indica, es posible realizar configuraciones avanzadas accediendo a la puerta de enlace del router. Consideramos que sus indicaciones pueden resultarte de utilidad para llevar a cabo los ajustes que necesitas y aclarar las dudas relacionadas con esta configuración. No obstante, para que podamos ayudarte de la mejor manera posible con la gestión que deseas realizar, te agradeceríamos que nos confirmaras los datos que te solicitamos anteriormente. De esta forma, podremos revisar tu caso con mayor detalle y orientarte adecuadamente.

     

    Un saludo, Daniela.

  • Avatar de esjair
    esjair
    Más integrado que la RDSI
    03-10-2026

    Muchas gracias por la respuesta, pero no lo he conseguido, he comprobado que lo esté haciendo con la WIFI 2.4 pero sigo teniendo el mismo problema.

     

  • Avatar de Theliel
    Theliel
    Yo probé el VDSL
    03-10-2026

    Buenas esjair​ 

    El consejo de siempre es partir de lo básico. No use la opción IoT, simplemente separa las dos redes. Accede a la interfaz avanzada, dentro de ahí a los ajustes WIFI de 2.4GHz, pestaña AP. Ahí deshabilita el AP1 que es el que hace bandsteering con la banda de 5GHz. Entra luego en el AP2, lo editas como quieras le das otro nombre a la red WIFI, la contraseña si quieres deja la que esté o la que quieras, y te aseguras de habilitarlo y deshabilitarle el aislamiento. De ese modo tendrás dos redes independientes y diferenciadas. Ahora sí, intenta conectarlo a la red de 2.4GHz, a ver si conecta o no.

    Saludos.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    02-10-2026

    Hola esjair 

     

    Te damos al bienvenida a la Comunidad Movistar. 

     

    De ante mano te pedimos disculpas por los inconvenientes que estas presentando con el servicio. Te agradecemos por la información a detalle que nos has proporcionado, sin embargo para poder ayudarte y realizar una revisión correspondiente de tu servicio, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:

     

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