Configurar VOIP en Unifi Talk
¡Hola a todos! Soy Noriega y soy nuevo en esta comunidad. Escribo porque tengo problemas al configurar el VOIP de Movistar en un Unifi UDM (Unifi Talk). He logrado hacer el registro correctamente...
Foro
Hola noriega84
Agradecemos a Theliel por su colaboración y nos alegra que te haya servido de ayuda.
Confirmamos que nos escribes fuera de España, si tu contrato es de Movistar España indícanos esta información.
Envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado) los siguientes datos:
- Número de Teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF .
- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.
- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico).
Para mayor información te dejo aquí un enlace de como realizar un mensaje privado.
Un saludo.
Dayana.
Buenas noriega84
Hubiese sido mucho mejor una captura de paquetes que los registros que genera, ya que por lo general los problemas son debido a conexiones, algún parámetro incorrecto, y eso no puede verse en este tipo de registros que mandas.
No obstante, sí veo de primeras un problema importante, y que puede ser lo que te está pasando. Dependiendo del dial plan que tengas, este puede estar o no añadiendo al teléfono el prefijo nacional, y este es necesario.
Es decir, que cualquier número marcado debe de ir con el +34 delante (llamadas nacionales). En el pasado recuerdo haber tenido que lidiar con ello en algún momento dado. Depende obviamente del Router/servidor que se esté usando. En el que tengo ahora por ejemplo no es necesario (se introduce por otro lado) en la propia llamada. Prueba a marcar con el +34 y revisa el dial plan.
Saludos.
Hola Theliel !
Revisé lo que me indicaste y, añadiendo el +34, sigue haciendo lo mismo...
Por fin he conseguido hacer unas capturas con Wireshark. A ver si ayudan un poco más, te las mando por DM. Lo único que veo es que cuando hace el INVITE, lo apunta al router y no a Movistar. Pero si llamo al +341004 funciona, pero si llamo a un fijo o móvil no... 🤔
1844 15.080382 192.168.1.207 192.168.1.1 SIP/SDP 784 Request: INVITE sip:+341004@192.168.1.1;transport=TCP |
1845 15.086591 192.168.1.1 192.168.1.207 SIP 873 Status: 407 Proxy Authentication Required |
1846 15.087065 192.168.1.207 192.168.1.1 SIP 396 Request: ACK sip:+341004@192.168.1.1;transport=TCP |
1860 15.140972 192.168.1.207 192.168.1.1 SIP/SDP 1061 Request: INVITE sip:+341004@192.168.1.1;transport=TCP |
1866 15.168380 192.168.1.1 192.168.1.207 SIP 423 Status: 100 Trying |
2258 15.614432 192.168.1.1 192.168.1.207 SIP/SDP 1150 Status: 183 Session Progress |Temo que también puede ser algo del Dialplan...
Gracias por todo 😀
Buenas noriega84
Pues ahora veo bastantes otras anomalías, o no tengo claro como lo tienes conectado y configurado todo... doy por sentado que estás haciendo uso de una centralita y eso hace más farrogosa la lectura... pero bueno, en cualquier caso, creo ver el problema principal que hace que no de tono (realmente da tono, pero la centralita que tienes la está cortando)
La versión corta, el problema que veo que explica todo está en que estás haciendo uso de u-law, y no de a-law. Estamos en Europa, con lo que de forma predeterminada tendrías que usar siempre a-law. Eso no quiere decir que determinados números a los que llamen si soporten u-law (como el caso del 1004). Eso debería de solventar el problema probablemente.
Por otro lado, si te fijas bien en tus dos capturas, ambas aparecen el tráfico RTP. Si la llamada no se contesta no debería de existir tráfico RTP. En cambio en la llamada a fijo veo dos streams de audio. Uno que es el tono de llamada, y luego la llamada en sí que parece que se escucha algo de fondo distorsionado.
-veo que en modo alguno se esté usando el proxy saliente. Veo que la comunicación se hace entre el teléfono que sería el .207 y el Router, que sería el .1 (doy por sentado). A menos que el .1 esté actuando como centralita y sea ella la que esté reenviando/creando la llamada realmente... y en ese caso sería necesario el registro de la centralita, no del teléfono, puesto que la centralita (.1) haría de intermediario. Si no hay centralita, tanto los register, los invite y otros deberían de ir a la IP del proxy saliente. No pasa nada por usar una centralita, pero entonces interesante sería las capturas de la centralita, no del teléfono
-Por otro lado está el puerto, la conexión debería de ser por UDP, no por TCP. Aunque SIP permite usar tanto uno como otro, para tráfico real, UDP es casi obligado. Tampoco sé si la centralita si se conecta por UDP hacia fuera... repito, en el caso de haya centralita por medio.
Saludos
Buenas tardes!
Llevo todo el finde intentando encontrar la solución y no hay manera... ¡Se me está resistiendo y da rabia! Gracias a Theliel por tu ayuda incondicional.
- El router que tengo el UDM Pro tiene incorporada la opción de PBX (Unifi Talk). Así, que exacto la (.1) es el router y también hace de centralita.
- Corregí a a-law y lo del puerto y sigo teniendo el mismo resultado.
He podido hacer captura de la llamada saliente de la centralita y veo algunas diferencias respecto a llamada (sin centralita) al SIP de Movistar. He hecho cambios pero no logro hacer que funcione. Comparto captura por DM otra vez 🙏
- La request del INVITE me la hace contra el proxy, ¿debería ser así? Cuando llamo directo des de Zoiper (sin centralita) lo hace con @telefonica.net. Tampoco me pone el transport...
Request-Line: INVITE sip:+341004@10.31.255.134:5070 SIP/2.0Request-Line: INVITE sip:+341004@telefonica.net;transport=UDP SIP/2.0Wireshark me destaca este error:
[Unrecognised SIP header (x-fs-support)]Te comparto la captura, a ver si tú que tienes los ojos más entrenados, ves la clave al asunto.
Muchas gracias!
Hola noriega84
No hemos recibido respuesta sobre tu consulta, si tienes alguna duda adicional no dudes en contactarnos.
Un saludo.
Iván.
Hola MiguelDSC86 noriega84
Agradecemos a Theliel por su aporte.
No hemos vuelto a recibir más respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar que la información facilitada te ha sido de ayuda? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo más?
Un saludo.
John.
Hola Noriega:
Has conseguido hacer funcionar el VOIP? Que router de unifi usas? Podrías dar mas detalles de lo que tienes y como lo has configurado?Yo tengo un UDM SE pero delante deje el router de movistar en modo puente, por lo que solo bajo el internet (y configure el UDM SE por PPOE), mi siguiente paso era hacer funcionar el VOIP, pero por lo que lei el VOIP va por otra VLAN y en el modo puente el router de movistar solo pasa para abajo para el UDM el internet, entonces tengo dudas de como tengo que hacer para que el VOIP me funcione.
Llevo bastante tiempo leyendo los mensajes de Theliel y se que no es muy partidario de estos unifi porque al final si no tienes unos "conocimientos importantes" te terminas perdiendo.
Gracias
Hola MiguelDSC86 !
Tengo el UDM Pro detrás del HGU de Movistar, sin modo brige, lo dejé tal y como viene por defecto, de este modo pasa el Internet y la VOIP al UDM sin problemas. El UDM recibe una ip privada del router de Movistar y listos. Despues el UDM en otro rango de ip hace todo el trabajo. De este modo, sin mucha configuración des de cualquier ordenador te tendría que registrar con los datos. Te recomiendo que lo pruebes con Zoiper, que es facil y funciona.
Usuario: (numero de teléfono)
Contraseña: (numero de teléfono)
SIP server: telefonica.net (no hace falta el puerto 5060)
Autenticación: (numero de teléfono)
Outbound proxy: 10.31.255.134:5070Ahora lo que intento es configurar el SIP de Movistar en Unifi Talk, que es la centralita VOIP que lleva integrada el UDM Pro. A ver si lo logro...
