Perdona Fernando, agradezco tu respuesta, pero me deja bastante perplejo.
¿Quiere decir que Movistar está instalando un aparato del que no sabe un dato tan básico como la potencia (yo diría que disponible para cualquier electrodoméstico)? ¿Ni siquiera hay la voluntad de ponerse en contacto con el fabricante que os los suministra para preguntarle ese dato? Esto hace pensar sobre el soporte técnico que se puede esperar para problemas con este aparato (que se está usando ampliamente en un sector tan delicado como la teleasistencia) y en considerar seriamente las alternativas que la competencia ofrece (alguna de ellas que, por cierto, incluye una batería interna para resistir apagones).
Por favor, os vuelvo a pedir que me ayudéis con este dato.
Si esa es la ultima respuesta, creo que abriré una reclamación mediante la OCU por el soporte recibido.
Hola rb1355
Lamentamos que la información proporcionada no haya resuelto tu consulta. Por si te sirve de ayuda, te informamos que accediendo a la configuración del Router a través de la web (http://192.168.8.1), puedes acceder a apartados sobre información del equipo, datos relacionados con el estado de conexión; dirección IP, banda de Frecuencia, Identificador de celda y los parámetros relacionados con potencia e intensidad de la señal.
Sobre informaciones más concretas y detalladas sobre equipos, recomendamos consultar con el fabricante. Igualmente animamos al resto de usuarios del foro que desde su experiencia, aporten sus conocimientos por si te sirven de ayuda, que al fin y al cabo, es uno de los objetivos de la Comunidad Movistar.
Un saludo. Mª Jesús.
Gracias por la respuesta (aunque creo que no aplica: realmente, dentro de mi desconocimiento y perdón por si digo alguna burrada, este PhoneBox no es un router si no que podríamos decir que emula una PTR en la que conectar tu teléfono fijo tradicional. No ofrece un wi-fi. Sí que me ha dado la idea de que efectivamente el técnico, para pasarle unas pruebas, se conectó con su portátil al aparato pero creo que mediante un puerto USB. Incluso creo haber leído algún mensaje en la Comunidad (o haber visto pasar un video en youtube) de gente que utiliza ese puerto para optimizar la configuración. De momento, prefiero no conectarme de esa manera no sea que rompa algo.
Estoy intentando contactar directamente con el fabricante (francamente me parece un poco "heavy" tener que hacerlo) aunque de momento no lo he conseguido (seguramente Movistar tiene canales para cuestiones técnicas a las que BLU-CASTLE hará más caso que a un pobre mortal). Si alguien me puede ayudar se lo agradecería mucho.
Hola rb1355
Como te indicamos el hilo sigue abierto y a tú disposición por si algún miembro de la Comunidad a raíz de su experiencia te puede ayudar al respecto de lo que nos indicas.
Un saludo.
Fernando.
Hola rb1355.
El dispositivo al que haces referencia, es un router para la conexión de la línea por radio, que puede ser sólo para voz o voz e Internet. Movistar Internet Radio es un servicio de banda ancha prestado sobre redes móviles. Dejamos el hilo abierto, por si algún usuario pudiese aportar información que sea de ayuda para tu consulta.
Un saludo.
Angela.
