De pena el Servicio Tecnico
Ayer puse una avería a través de la aplicación porque el router dejó de funcionar, despues de reiniciar, etc etc me dicen que envían un técnico.. Por la tarde llega el técnico y me dice que no pued...
Foro
Hola!!! Te envié los datos por privado, sigo sin servicio...me podéis ayudar??? por favor???
Hola RODELHIERRO
Gracias por la información que nos has facilitado.
Hemos revisado tu caso y comprobamos que ya tienes una incidencia abierta, la cual se encuentra siendo gestionada por el departamento técnico. Asimismo, nos consta que hay una solicitud de visita técnica programada para el día de hoy. Por ello, te recomendamos estar pendiente de tus medios de contacto, ya que el técnico se pondrá en comunicación contigo para informarte la hora aproximada de la visita y avisarte cuando se encuentre en camino hacia tu domicilio.
Quedamos atentos a que nos confirmes si, tras la visita técnica, la incidencia queda solucionada.
Un saludo.
Oscar.
