Desesperados con el ruido por vibraciónes

Gracias Yaneth, suponía que no podríais hacer nada, gracias por vuestro interés.

Estamos desesperados con el problema 

Un saludo 

Hola Antonio's 

Hemos recibido el código de forma correcta. Al verificar las gestiones registradas, confirmamos que los técnicos de planta externa continúan trabajando en tu solicitud. El caso ya ha sido escalado al área encargada, debido a que la petición requiere obras de mayor gestión ante la petición que nos has indicado previamente.

Para futuras consultas y hacer el seguimiento de esta obra, puedes revisar el historial de la solicitud en el cual se te ha facilitado un medio de contacto.

Si tienes alguna consulta adicional, no dudes en indicárnoslo.

Un saludo.

Yaneth.

Muchas gracias por su respuesta

Ya le envié por privado los códigos.

Está siendo una auténtica pesadilla 

Un saludo 

Muchas gracias por su respuesta, 

Ya le he enviado los códigos por privado.

Está siendo una auténtica pesadilla.

Un saludo 

Hola Antonio's 

Para poder ayudarte de la mejor manera con tu consulta, necesitamos que nos facilites el código de la solicitud que realizaste a través de la plataforma PETTER. Con esa información podremos verificar el estado actual de tu caso y comprobar si se ha producido algún avance en su gestión.

Quedamos atentos a tu respuesta.

Un saludo.
Oscar.

Hola Antonio's 

Lamentamos sinceramente la situación que nos comentas y las molestias que este problema está ocasionando en vuestro día a día. Entendemos que un ruido constante por vibraciones, especialmente durante las horas de descanso y más aún con niños pequeños en el domicilio, puede resultar muy molesto.

Nos indicas que ya se realizó una visita técnica y que se determinó que la actuación requerida implica una intervención de mayor alcance. Asimismo, comprendemos tu preocupación al no haber recibido respuesta tras contactar con el departamento de Variaciones de Planta Exterior.

Para poder revisar el estado de tu caso y realizar el seguimiento correspondiente, facilítanos por mensaje privado el código de la gestión de Petter que te fue proporcionado. Si dispones también del número de obra o de cualquier referencia asociada a la solicitud, puedes adjuntárnosla para completar la revisión.

Quedamos pendientes de la información para verificar el estado actual de la gestión e informarte de cualquier novedad disponible.

Un saludo.

John