Foro
Buenos días,
Seguimos sin tener noticias por parte de los técnicos. Es urgente la retirada de cables para no dejar sin servicio a los edificios colindantes al proceder con el derribo.
Atentamente,
Buenos días rarga
Estamos comprobando tu solicitud se encuentra en curso. Los técnicos contactaran contigo lo antes posible, para realizar el desmontaje del cableado. Lamento las molestias ocasionadas.
Un saludo. Silvia
- Técnico-Movistar10-02-2023Responsable Técnico
Buenas tardes rarga
Gracias por la información. En el momento que estén finalizados los trabajos y realizada la canalización contacta de nuevo con nosotros, para poder informar a los técnicos de zona para que quiten el cableado de la fachada.
Un saludo. Silvia
- rarga10-02-2023Mi vida cambió con el ADSL
Buenos días,
Se está a la espera de los trabajos.
Gracias,
- Técnico-Movistar10-02-2023Responsable Técnico
Hola rarga
Nos ponemos de nuevo en contacto al no recibir respuesta por tu parte. Cuando se haya efectuado la canalización nos lo indicas para poder notificarlo.
Un saludo.
Nacho.
- Técnico-Movistar25-01-2023Responsable Técnico
- Técnico-Movistar30-12-2022Responsable Técnico
Hola rarga
Quedamos a la espera que nos confirmes la construcción de la canalización indicada para informar a los técnicos de planta externa y así se pueda ejecutar el trabajo pendiente.
Un saludo.
Nieves
- rarga30-12-2022Mi vida cambió con el ADSL
Buenos días, todavía no se ha realizado la canalización.
Un saludo,
- Técnico-Movistar30-12-2022Responsable Técnico
Buenos días rarga,
No hemos recibido respuesta por tu parte, ¿nos puedes confirmar si ya está efectuado la canalización, por favor?.
Un saludo
Victoria
- Técnico-Movistar28-12-2022Responsable Técnico
Hola rarga
Nos han indicado los técnicos de zona, que han contactado con el constructor para asesora y entrega de documentación, para que en cuanto tenga realizada la canalización, se pueda realizar dicha retirada del cableado y caja de conexion. Nos puedes indicar ¿ la canalización ya está realizada, por favor?
Un saludo. Silvia
- Técnico-Movistar28-12-2022Responsable Técnico
Hola rarga
Comprobamos la consulta sigue abierta. Por nuestra parte, hemos solicitado una agilización. En el momento que dispongamos de mas información, te la indicaremos
Un saludo. Silvia
- Técnico-Movistar16-12-2022Responsable Técnico
Hola rarga
Estamos realizando un seguimiento de tu solicitud, se encuentra en estudio. En el momento que dispongamos de mas información, te la trasladaremos. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo. Silvia
- Técnico-Movistar11-11-2022Responsable Técnico
Hola rarga
Te pedimos disculpas por las molestias , hemos reclamado tu caso para que nos informen que esta ocurriendo, en cuanto sepamos algo te lo comunicaremos.
Un saludo
Soraya
- Técnico-Movistar26-10-2022Responsable Técnico
Hola rarga
Continuamos pendientes del caso, pero de momento no tenemos nuevos datos. Te los trasladamos en cuando dispongamos de ellos.
Un saludo.
Fernando.
- Técnico-Movistar19-10-2022Responsable Técnico
Hola rarga
Seguimos pendientes ,en cuanto nos faciliten información te lo comunicamos .
Te pedimos disculpas por la demora
Un saludo
Soraya
- Técnico-Movistar04-10-2022Responsable Técnico
Hola rarga.
Comprobamos sigue en estudio la gestión, cuando dispongamos de mayor información, te la comunicaremos. Lamentamos las molestias.
Un saludo.
Angela.
- Técnico-Movistar27-09-2022Responsable Técnico
Hola rarga
Revisamos tu caso ,por el momento no tenemos más información , en cuantos nos comuniquen algo te lo hacemos saber .
Un saludo
Soraya - Técnico-Movistar20-09-2022Responsable Técnico
Hola rarga
Sentimos mucho la demora en tratar tu caso , lo hemos reclamado a los técnicos de planta externa para que se pongan en contacto contigo .
Un saludo
Soraya
- rarga20-09-2022Mi vida cambió con el ADSL
Buenos días,
Desde su última respuesta en mayo seguimos a la espera de que nos retiren el cableado, nadie se ha puesto en contacto. Es urgente, en caso contrario se demolerá el edificio sin retirar los cables, por nuestra parte se ha dado el aviso pertinente y con bastante antelación.
Atentamente,
914351001