Dispositivo, ordenador, conectado por cable pero no tiene acceso a internet
El dispositivo no es capaz de identificar la red, el router de radio 4g está conectado y a los dispositivos conectados por wifi les da conexión, pero al ordenador que tenemos por cable no, el dispositivo se conecta a la red pública con el ethernet pero luego indica que no hay conexiones disponibles y que no hay acceso a internet, he reservado el router sin dispositivos conectados y eso no cambió nada. Sospecho que pueda tener que ver con que el router radio 4g no está conectado a la línea telefónica.
Buenas tardes martadiazmartinez
Lamentamos que siga persistiendo, hemos revisado, de nuevo, el servicio y nos constan todos los datos correctos, por todas las pruebas que hemos efectuado, es muy posible, que sea un fallo del ordenador, nos comentas que no tienes la posibilidad de comprobar el ordenador en otro router, ¿podrías comprobar la conexión de otro ordenador en este router?.
Un saludo
victoria
