Duda Modem HGU Wifi6 modo Bridge
Buenos días, He contratado recientemente Fusion Flex Digital y me instalaron el router de HGU Wifi6. Según me comentaron en el servicio técnico es imposible poner el router en modo bridge (es nec...
Foro
Buenos días,
Pues lo que me comentan en el servicio de atención al cliente y los técnicos es que no es posible esa configuración con Movistar Empresas Fusión Digital Flex, ya que no hay opción actualmente para poner el router en modo bridge.
Además, al no poder emplear esa configuración he intentado dar de baja el servicio y resulta que Movistar Empresas Fusión Digital Flex tiene permanencia de 36 meses desde el momento de la firma del contrato, sin opción a revocar el mismo tras la instalación y ver que efectivamente se puede instalar lo que comentan.
En fin, un auténtico despropósito en el que no hay información clara y políticas abusivas en el contrato.
Hola hped84
Una disculpa por las molestias ocasionadas.
Te informo que al ser segmento empresas debes comunicarte a partir de ahora a través de tu asesor personal.
Teléfono gratuito 1489 (o 01489 si se llama desde una centralita de Fusión Empresas y +34 609 901 489 si llamas desde el extranjero)
Envío de correo electrónico a la siguiente dirección: asesorpersonal@telefonica.es
Adicionalmente, también tienes disponible:
El área privada Mi Gestión Digital.
La web de Telefónica Empresas.
Estas vías están disponibles para ayudarte con cualquier consulta o gestión que necesites.
Un saludo.
David.
