e solicitado la retirada de unos cables de teléfono que pasan por mi propiedad PET26*******20 y a día de hoy no e recibido ninguna notificación

Hola victor136 

 

Hemos revisado el estado de la gestión que solicitaste y confirmamos que se encuentra actualmente en curso. El trámite está correctamente registrado y asignado a la empresa colaboradora responsable, cuyos técnicos de planta externa ya tienen tu solicitud en su cola de trabajo. Es importante tener en cuenta que este tipo de actuaciones suelen requerir plazos algo superiores a los habituales debido a su complejidad.

 

A medida que se produzcan avances, irás recibiendo notificaciones de forma progresiva en tu correo electrónico o en el móvil de contacto asociado a la solicitud. Por el momento, no disponemos de un canal alternativo para agilizar estos procesos ni de una vía de comunicación directa con los técnicos.

 

Adicionalmente, si cuentas con el comprobante de pago del PETTER, te recomendamos adjuntarlo en la misma solicitud. Esto puede facilitar y acelerar la gestión en caso de que el área técnica necesite verificar dicha información.

 

Quedamos atentos a cualquier duda o inquietud adicional que desees realizar.

 

Un saludo.

Oscar.