Foro
hola buenos días ya que afirman que es de otra compañía me pueden decir de que compañía son ? saludos
Hola @victor136
Este tipo de actuaciones puede requerir un mayor tiempo de resolución, ya que en algunos casos es necesario gestionar permisos, realizar estudios u otras acciones previas. Por el momento, te recomendamos mantenerte pendiente a los medios de contacto registrados en la solicitud, a través de los cuales se comunicarán contigo para indicarte información o dejar observaciones sobre la solicitud.
Quedamos atentos a cualquier novedad.
Un saludo.
Dayana.
- victor13630-04-2026Más integrado que la RDSI
siempre tienen el mismo comentario repetido?
- Técnico-Movistar16-05-2026Responsable Técnico
Hola victor136
Continuaremos realizando el seguimiento necesario para poder identificar una solución a la mayor brevedad posible. En cuanto dispongamos de novedades o información adicional, te mantendremos informado de inmediato a través de los canales de contacto registrados en la plataforma Petter.
Lamentamos los inconvenientes que esta situación pueda ocasionarte y agradecemos tu comprensión y paciencia mientras trabajamos en su resolución.
Un saludo.
Dayana.
- Técnico-Movistar12-05-2026Responsable Técnico
Hola victor136
Lamentamos las molestias ocasionadas.
En relación con la gestión que se encuentra pendiente, le solicitamos mantenerse atento a los medios de contacto registrados, a través de los cuales se le indicará información sobre el proceso a seguir.
Quedamos atentos a cualquier novedad.
Un saludo.
Dayana.
- Técnico-Movistar07-05-2026Responsable Técnico
Hola victor136
Continuamos validando el estado de la solicitud petter y actualmente se mantiene en estado reabierto. Te recomendamos estar atento a los medios de contacto registrados en la solicitud, ya que cualquier actualización en la gestión será notificada por esa vía. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Seguimos atentos a cualquier novedad que se presente.
Un saludo.
Yaneth.