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santiago611
Yo probé el VDSL
19-08-2020
Resuelto

El nivel de potencia óptica por debajo del umbral fijado

Buenas tardes,   Durante todo el día de hoy el led del ratón parpadea constantemente; he reiniciado el router unas cuantas veces, he llamado al 1004 informando de la incidencia; la chica que me ha ...
  • Avatar de santiago611
    santiago611
    26-08-2020

    Buenas tardes,

     

    La avería quedó solucionada con la instalación del nuevo router. Automáticamente los cuatro leds están en color azul, y por el momento no ha vuelto a suceder.

     

    Gracias por todo y por vuestro tiempo!

     

    Saludos cordiales!

Avatar de santiago611
santiago611
Yo probé el VDSL
26-08-2020

Buenas tardes,

 

La avería quedó solucionada con la instalación del nuevo router. Automáticamente los cuatro leds están en color azul, y por el momento no ha vuelto a suceder.

 

Gracias por todo y por vuestro tiempo!

 

Saludos cordiales!

Avatar de Técnico-Movistar
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
27-08-2020

Hola santiago611

 

Nos alegra saber que con el cambio de equipo se ha solucionado.

Gracias por dejar marcada la solución en el post donde explicas como se ha solventado, para otros usuarios es útil utilizar
estas respuestas para sus dudas.

Damos por cerrado este hilo recordándote que para cualquier consulta estamos a tu disposición.

 

Un saludo.

 

Nieves