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Aurora76
Yo probé el VDSL
10-03-2022
Resuelto

El repetidor wifi no funciona

El repetidor muestra dos luces azules y una roja.He realizado el reseteo pero no se conecta a la wifi del router. He intentado también apretando el botón wifi Plus/WPS del router pero las luces perma...
  • Avatar de DavidFerMar
    DavidFerMar
    19-03-2022
    DavidFerMar  ha escrito:
    Aurora76  ha escrito:

    Hola,

     

    Despues de resetear el repetidor he seguido el tutorial.De entrada al apretar en el router el botón wifi plus,no se produce el parpadeo de la luz.

    Hola de nuevo Aurora76 
    .......Dices que al presionar el botón wifi plus del router (es importante que sea durante 3 segundos como indica el tutorial) no parpadea la luz? esta apagada o encendida?.......

    Hola de nuevo Aurora76 
    Creo que te debo una disculpa por que más que ayudarte te he confundido... He estado revisando tanto el vídeo explicativo como la guía de instalación y en ámbos comentan que debe ser una pulsación corta de menos de 3 segundos,
    ------ (guía de instalación) ------
    PASO 3: Seguidamente activa el WPS del Amplificador Smart WiFi (en modo repetidor) mediante una pulsación corta de 2 segundos del botón WiFi+/WPS, situado en la parte trasera del equipo.....
    ------------

     ------------

    Lamento la confusión, y me alegra que finalmente haya podido quedar solucionado tras la visita del técnico. Si el tutorial que comentas que consultaste no fuera ninguno de esos dos por favor dinos a cual te refieres para poder reportar y corregir el error
    Gracias por tu tiempo y paciencia, recibe un cordial saludo y de nuevo siento el error... Atentamente, David

Avatar de DavidFerMar
DavidFerMar
Entre al s.XXI con GPRS
19-03-2022
DavidFerMar  ha escrito:
Aurora76  ha escrito:

Hola,

 

Despues de resetear el repetidor he seguido el tutorial.De entrada al apretar en el router el botón wifi plus,no se produce el parpadeo de la luz.

Hola de nuevo Aurora76 
.......Dices que al presionar el botón wifi plus del router (es importante que sea durante 3 segundos como indica el tutorial) no parpadea la luz? esta apagada o encendida?.......

Hola de nuevo Aurora76 
Creo que te debo una disculpa por que más que ayudarte te he confundido... He estado revisando tanto el vídeo explicativo como la guía de instalación y en ámbos comentan que debe ser una pulsación corta de menos de 3 segundos,
------ (guía de instalación) ------
PASO 3: Seguidamente activa el WPS del Amplificador Smart WiFi (en modo repetidor) mediante una pulsación corta de 2 segundos del botón WiFi+/WPS, situado en la parte trasera del equipo.....
------------

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Lamento la confusión, y me alegra que finalmente haya podido quedar solucionado tras la visita del técnico. Si el tutorial que comentas que consultaste no fuera ninguno de esos dos por favor dinos a cual te refieres para poder reportar y corregir el error
Gracias por tu tiempo y paciencia, recibe un cordial saludo y de nuevo siento el error... Atentamente, David

Avatar de Aurora76
Aurora76
Yo probé el VDSL
19-03-2022

Hola,

El error fue mio porque efectivamente,ahora que vuelvo a ver el video explicativo,en la imagen se ve cómo pulsa de forma intermitente. 

Gracias por tu ayuda y no tienes que disculparte por nada.El despiste fue mio.

 

Un saludo

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    22-03-2022

    Buenos días Aurora76,

     

    Nos alegra que ya dispongas de un funcionamiento correcto, ante todo, pedirte disculpas por todas las molestias que te hemos ocasionado, del mismo modo, agradecer a DavidFerMar por su colaboración y aportaciones efectuadas.

     

    ¿Podemos ayudarte en algo más?.

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso.

     

    Un saludo 

     

    Victoria