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Avatar de Aurora76
Aurora76
Yo probé el VDSL
10-03-2022
Resuelto

El repetidor wifi no funciona

El repetidor muestra dos luces azules y una roja.He realizado el reseteo pero no se conecta a la wifi del router. He intentado también apretando el botón wifi Plus/WPS del router pero las luces permanecen fijas.

  • Avatar de DavidFerMar
    DavidFerMar
    19-03-2022

    DavidFerMar  ha escrito:

    Aurora76  ha escrito:

    Hola,

     

    Despues de resetear el repetidor he seguido el tutorial.De entrada al apretar en el router el botón wifi plus,no se produce el parpadeo de la luz.


    Hola de nuevo Aurora76 
    .......Dices que al presionar el botón wifi plus del router (es importante que sea durante 3 segundos como indica el tutorial) no parpadea la luz? esta apagada o encendida?.......


    Hola de nuevo Aurora76 
    Creo que te debo una disculpa por que más que ayudarte te he confundido... He estado revisando tanto el vídeo explicativo como la guía de instalación y en ámbos comentan que debe ser una pulsación corta de menos de 3 segundos,
    ------ (guía de instalación) ------
    PASO 3: Seguidamente activa el WPS del Amplificador Smart WiFi (en modo repetidor) mediante una pulsación corta de 2 segundos del botón WiFi+/WPS, situado en la parte trasera del equipo.....
    ------------

     ------------

    Lamento la confusión, y me alegra que finalmente haya podido quedar solucionado tras la visita del técnico. Si el tutorial que comentas que consultaste no fuera ninguno de esos dos por favor dinos a cual te refieres para poder reportar y corregir el error
    Gracias por tu tiempo y paciencia, recibe un cordial saludo y de nuevo siento el error... Atentamente, David

16 Respuestas

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  • Avatar de DavidFerMar
    DavidFerMar
    Entre al s.XXI con GPRS
    11-03-2022

    Aurora76  ha escrito:

    Hola,

     

    Despues de resetear el repetidor he seguido el tutorial.De entrada al apretar en el router el botón wifi plus,no se produce el parpadeo de la luz.


    Hola de nuevo Aurora76 
    Dices que al presionar el botón wifi plus del router (es importante que sea durante 3 segundos como indica el tutorial) no parpadea la luz? esta apagada o encendida? Has hecho un reset de palillo a fabrica?
    Podrías decirnos exactamente que modelo de router tienes (puedes ver como hacerlo en este enlace) y que modelo exacto de amplificador tienes?
    Saludos

  • Avatar de Aurora76
    Aurora76
    Yo probé el VDSL
    11-03-2022

    Hola,

     

    Despues de resetear el repetidor he seguido el tutorial.De entrada al apretar en el router el botón wifi plus,no se produce el parpadeo de la luz.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    11-03-2022

    Hola Aurora76

     

    Vemos que has sido asesorada por DavidFerMar, al cual agradecemos la colaboración. Con la información que te ha facilitado, ¿has podido sincronizar el repetidor con el router?.

     

    Un saludo.

     

    Nacho.

  • Avatar de DavidFerMar
    DavidFerMar
    Entre al s.XXI con GPRS
    10-03-2022

    En ese caso te paso una respuesta de Andres que debería solucionar el problema
    Si tras seguir los pasos cuidadosamente sigue sin enlazarse nos comentas
    Suerte con eso, ya nos dirás

  • Avatar de Aurora76
    Aurora76
    Yo probé el VDSL
    10-03-2022

    Hola,

    La luz roja parpadea intermitentemente. He acercado el repetidor al router y sigue en el mismo estado. Entiendo que se el repetidor se ha desconectado de la red wifi porque además,en la TV asociada a la señal del repetidor tampoco funciona movistar.

    El modelo del repetidor es Mitrastar y el router Askey.

  • Avatar de DavidFerMar
    DavidFerMar
    Entre al s.XXI con GPRS
    10-03-2022

    Buenas noches Aurora76 
    La luz roja que dices que aparece está fija o parpadea?
    Que modelos tienes de router y amplificador ?
    Has probado a acercar el amplificador al router para hacer el enlace? Si lo acercas cambia el estado de las luces?

     A la espera de tu respuesta recibe un cordial saludo