Hola scidras
Entendemos tu frustración y lamentamos sinceramente que nuestras respuestas anteriores no hayan sido de ayuda.
Queremos asegurarte que tu caso ha sido escalado y está siendo gestionado directamente por el departamento especializado. Ellos ya cuentan con toda la información necesaria y se pondrán en contacto contigo en cuanto tengan novedades. Agradecemos tu paciencia mientras trabajamos para resolverlo.
Un saludo, Jesús.
Hola scidras
Tu caso sigue en proceso de revisión por el departamento correspondiente. Actualmente no tenemos novedades. Te informamos que este tipo de procedimientos pueden tomar tiempo debido a trabajos similares que se deben realizar en otros lugares. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Si tienes alguna otra consulta, estamos aquí para ayudarte.
Un saludo, Alex.
Hola scidras
Continuamos con el seguimiento de tu gestión. Te informaremos tan pronto como tengamos novedades concretas sobre tu consulta. Entendemos perfectamente que esta situación puede generar inconvenientes en tu día a día y te pedimos nuestras más sinceras disculpas por cualquier molestia que esto esté causando. Valoramos enormemente tu paciencia y comprensión mientras trabajamos diligentemente para encontrar la mejor solución y resolver tu solicitud lo más pronto posible.
Un saludo.
Randy.
