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Jose Martínez Conchillo
Más integrado que la RDSI
07-11-2026

"Enrutamiento ineficiente / Saturación en nodo troncal 81.46.0.229 (Latencia duplicada)"

Mi latencia base es de 12 ms pero se duplica sistemáticamente al alcanzar ese nodo troncal de Telefónica (customer.static.ccgg.telefonica.net), afectando a servidores de juego y aplicaciones críticas en Madrid.

 

3 Respuestas

  • Avatar de Jose Martínez Conchillo
    Jose Martínez Conchillo
    Más integrado que la RDSI
    08-11-2026

    Vale, pues espero que se restablezca lo antes posible gracias. Estaré atento 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    08-11-2026

    Hola Jose Martínez Conchillo 

     

    Te agradecemos la información que nos has facilitado por mensaje privado. En primer lugar, queremos pedirte disculpas por las molestias que esta situación te está ocasionando. Tras revisar el caso, hemos comprobado que existe una incidencia registrada que actualmente está siendo analizada por el área técnica correspondiente. Nuestros equipos se encuentran realizando las verificaciones necesarias para determinar el origen del problema y poder aplicar una solución lo antes posible. Por este motivo, te recomendamos permanecer atento a tu línea móvil, ya que el área encargada podría ponerse en contacto contigo en cualquier momento para solicitar información adicional o informarte sobre el avance de la gestión. Lamentamos nuevamente los inconvenientes ocasionados y agradecemos tu paciencia y colaboración. En cuanto dispongamos de cualquier novedad relacionada con tu caso, te la comunicaremos por este mismo medio.

     

    Un saludo, Luis.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    07-11-2026

    Hola Jose Martínez Conchillo 

     

    Te damos al bienvenida a la Comunidad Movistar. 

     

    De ante mano te pedimos disculpas por los inconvenientes que estas presentando con el servicio. Te agradecemos por la información a detalle que nos has proporcionado, sin embargo para poder ayudarte y realizar una revisión correspondiente de tu servicio, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:

     

    • Número de teléfono asociado al contrato.
    • Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea. 
    • Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y nº)
    • Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.

    Para enviarnos el mensaje, solo tienes que colocar el cursor sobre nuestro nombre de usuario "Técnico Movistar" y seleccionar la opción "Mensaje". Si lo prefieres, puedes pinchar aquí para ver el paso a paso de cómo hacerlo.

     

    Un saludo, Daniela.