kananas
11-12-2024Yo probé el VDSL
Hola kananas
Seguimos pendientes de tu caso, hemos recibido los datos por medio de mensaje privado. Validando comprobamos que se ha enviado un nuevo router Wifi 6. Nos gustaría saber si ¿Ya está solucionado el problema que tenías con el funcionamiento de la Wifi? Si es así, ¿La aplicación Smart Wifi te funciona? Quedamos atentos a tu respuesta.
Un Saludo, Alexander.
App smart wifi sigue sin servicio,
Router smart wifi 6 y amplificador inalambrico smart wifi movistar, posibilidad de que me cambien el amplificador o router?
Hola kananas
Desafortunadamente este problema no tiene actualmente solución. Existen combinaciones de equipamiento (router+amplificador) que no permiten que la App funcione con normalidad.
En tu caso concreto podrías indicarnos el modelo exacto de Router y Amplificador/es en tu hogar.
Saludos