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enemic2021
Mi vida cambió con el ADSL
10-11-2026

Error en App Smart WiFi desde q he instalado router WIFi7

Buenos dias, recientemente adaquiri el nuevo router wifi 7. Y desde entonces no puedo aaveder a la app smart wifi. He borrado reinstalado la app, borrado cache, reiniciado router, pero sigo son poder acceder. Upss algo ha fallado! Es el mensaje.

1 Respuesta

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    10-11-2026

    Hola enemic2021 

     

    Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas por la interrupción del servicio. Agradecemos tus intentos por solucionar el inconveniente. Como la falla continúa, es necesario que revisemos el estado de tu línea. Para poder hacerlo, ¿nos confirmas si el número de teléfono móvil registrado en tu contrato es el 696***138? En caso contrario, indícanos la información por mensaje privado. Para enviarnos el mensaje, solo tienes que colocar el cursor sobre nuestro nombre de usuario "Técnico Movistar" y seleccionar la opción "Mensaje". Si lo prefieres, puedes pinchar aquí para ver el paso a paso de cómo hacerlo.

     

    Un saludo, Luis.