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Buenos días MiguelRamosGarcía,
Sentimos la demora en la respuesta . Hemos llevado a cabo un ajuste en la conexión (sin que camb ie ningún dato de la confoguración eprsonalziada que tengas). Cuando puedas por favor, en el PC que te da el fallo desconecta desde la confoguración de wifi de dicho dispositivo la wifi, y con ella desconectada reinicialo. Una vez reiniciado conecta de nuevo la opción de wifi y busca las redes disponible,s comprueba si te fiigura la red de casa y trata de nuevo de conectarte a ella.
Nos comentas por favor si conectas y navegas a posteriori.
Muchas gracias, un saludo
Irene
Nada, sigue sin funcionar
- MiguelRamosGarcía01-03-2023Yo probé el VDSL
Sigo a la espera de una solución efectiva...
- MiguelRamosGarcía02-03-2023Yo probé el VDSL
Holaaaa. ¿Hay alguien? Sigo aquí... Esperando...
- Técnico-Movistar02-03-2023Responsable Técnico
Buenas tardes MiguelRamosGarcía,
Perfecto, quedamos a la espera de que puedas efectuar la prueba que ha indicado Antena-KAT , a quien agradecemos su colaboración y aportación efectuada.
Un saludo
Victoria