ETH1 parpadea constantemente,

Hola Alison2 

Seguimos comprometidos con poderte ayudar. No ha sido posible ver el video que nos envías, puedes enviarnos una foto de la luz a la que te refieres. 

Por la parte trasera del router hay 4 puertos de color amarillo de ethernet, denominados ETH, cuando está conectado un cable en alguno de esos puertos es normal que parpadeen luces verde y naranja junto al cable, eso indica que por medio del cable hay flujo de información, pero si las luces que parpadean no son las del puerto amarillo llamado ETH 1, necesitaríamos que por medio de mensaje privado nos indiques la siguiente información para poder revisar lo que pasa. 

- Número de teléfono afectado.

- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea. 

- Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y n.º).

- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.

Para tu seguridad, hazlo, por favor a través de mensaje privado. Para ello si pones el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" de este mensaje te aparecerá la opción de mensaje privado. Una vez que nos los facilites, te informaremos lo antes posible.

Si deseas más información de cómo enviar un mensaje privado, puedes pinchar aquí.

Un saludo. Jonathan A.