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EvelinMedinaMesa
Yo probé el VDSL
16-10-2024
Resuelto

Ethernet router radio 4g

Tengo conectado el cable ethernet al pc y no me lo detecta, he cambiado de cable por si ese es el problema, reiniciado y de todo. 
  • Hola EvelinMedinaMesa 

     

    Este fallo se puede presentar por varios factores entre ellos el cable Ethernet el cual esta descartado ya que nos indicas que lo has cambiado, por lo que te damos las siguientes recomendaciones:

     

    • -Verifica que te estes conectando directo al router y no en un equipo intermedio (Amplificador, Switch, rosetas internas de casa, etc).
    • Prueba conectarte en otro puerto Ethernet.
    • Verifica si al conectar el cable este sea detectado por el router(Notaras que comienza a parpadear una luz en el puerto donde conectas el cable).
    • prueba conectar otro equipo distinto a tu PC.

    Si aun comprobando con otro equipo continuas con la incidencia, para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchas aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:

    - Número de teléfono afectado 

    - Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.  

    - Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y nº) 

    - Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.

     

    Quedo atento a tus comentarios.

     

    Un saludo.

     

    Andrés.